Exclusief voor NOAB-leden
Het begint met leren om anders te kijken. Maar niet alleen naar onze klanten en dienstverlening; vooral naar onszelf.
Soms is de meest waardevolle verandering degene die voor je neus ligt, maar die je pas opmerkt als je van perspectief verandert.
De rol van een vertrouwd adviseur blijkt echt iets anders te zijn dan die van een vertrouwenspersoon. De kracht van inzicht: het verschil tussen vertrouwd adviseur en een vertrouwenspersoon.
De mkb ondernemerscoach is de ‘sparringpartner’, de ‘vertrouwd adviseur’ van mkb-ondernemers. Een nieuwe rol die in het verlengde ligt van de vertrouwenspersoon die we al zijn. Maar de vertrouwd adviseur is echt iets anders dan een vertrouwenspersoon. Het heeft alles te maken met anders leren kijken. Anders kijken naar de klant, onze dienstverlening maar voornamelijk naar onszelf.
Het gaat in deze masterclass dus niet om gesprekstechnieken maar om het uiteenzetten van de rol van ondernemerscoach. Wat hij doet en hoe hij waarde toevoegt voor de ondernemer. Waarom deze rol bij ons past. En hoe deze rol in te bedden is in de huidige organisatie en dienstverlening. Veel collega’s die je zijn voorgegaan in het traject plukken er nu al de vruchten van. Het geeft ze meer plezier, voldoening, erkenning en beloning.
Met deze masterclass kom je alles te weten over de rol, het verdienmodel en de mogelijkheden die het jou en je kantoor kan bieden. De trainer vertelt je alle ins en outs over onderstaande onderwerpen en deelt zijn best practices. Zo kan jij de eerste stappen in je nieuwe rol gaan zetten.
Onderwerpen
• Doorgroeien naar een echt klant- en adviesgericht kantoor, wat komt erbij kijken?
• De kurk waar de klantintieme praktijk op drijft: de vertrouwd adviseur
• Hoe je de ondernemer helpt jou te kiezen als zijn sparringpartner
• Het toekomstbestendige business- en verdienmodel (structuur, systeem, processen)
• Groei- en ontwikkelingsplan: hoe neem je je mensen mee
o plan van aanpak: best practices
o toelichting op mkb ondernemerscoach klassikaal en incompany
Vervolgtraject
Na deze masterclass kun je via een individueel consult besluiten deel te nemen aan het meerjarige traject MKB Ondernemerscoach. De docent zal je hierover informeren tijdens deze masterclass.